Política de Privacidad
FQ Asesores & Corredores de Seguros SAC — SBS N° J-0928
Última actualización: abril 2026
FQ Asesores & Corredores de Seguros SAC (en adelante, "FQ Seguros"), con domicilio en Lima, Perú, identificada con RUC 20609690292, inscrita ante la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP con registro SBS N° J-0928, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios de acuerdo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
La presente política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web, cotizadores en línea, formularios de contacto y servicios relacionados.
Cláusula Informativa
FQ Asesores & Corredores de Seguros SAC informa al usuario que, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, usted otorga expresamente autorización a FQ Seguros para tratar y hacer uso de sus datos personales.
1. Finalidad, datos personales obligatorios y consecuencias de no proporcionarlos
FQ Seguros pone en conocimiento del usuario que la captación y tratamiento de los datos personales que brinde se realiza con las siguientes finalidades:
- Gestionar y atender solicitudes de cotización de seguros (vehicular, SOAT, salud, vida, SCTR, entre otros).
- Absolver consultas, comentarios o reclamos realizados a través de nuestros canales de contacto.
- Elaborar propuestas y comparativos de seguros personalizados.
- Gestionar la emisión, renovación y seguimiento de pólizas de seguro ante las compañías aseguradoras.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias ante la SBS y demás autoridades competentes.
Los datos necesarios para cumplir con estas finalidades son: nombres y apellidos, documento de identidad (DNI, CE o Pasaporte), correo electrónico, número de teléfono, y según el tipo de seguro, datos del vehículo (placa, marca, modelo, año) u otra información relevante. De no proporcionar dicha información, FQ Seguros no podrá brindar los servicios solicitados.
2. Transferencias a terceros y encargados del tratamiento
FQ Seguros le informa que los datos personales que brinde podrán ser compartidos con las compañías aseguradoras con las que trabajamos (Rímac, Pacífico, La Positiva, Mapfre, entre otras) con la exclusiva finalidad de gestionar sus cotizaciones y pólizas de seguro. Asimismo, podrán ser transferidos a proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
3. Banco de datos
Los datos personales proporcionados serán almacenados en los bancos de datos de FQ Seguros, debidamente inscritos ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, conforme a la normativa vigente.
4. Plazo de conservación
FQ Seguros conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas y, como mínimo, durante el plazo requerido por la normativa del sector seguros y la SBS. Una vez culminada la relación comercial, los datos podrán conservarse hasta por diez (10) años para fines legales y regulatorios.
5. Derechos ARCO
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) enviando una comunicación a: fquinones@quinonesf.com, indicando su nombre completo, documento de identidad y el derecho que desea ejercer.
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima, Perú.
Cláusula de Datos Personales para Usos Adicionales
FQ Asesores & Corredores de Seguros SAC informa al usuario que, de acuerdo con la normativa vigente, además de las finalidades descritas en la Cláusula Informativa, solicita su autorización expresa para los siguientes usos adicionales de sus datos personales:
1. Usos adicionales
El usuario autoriza a FQ Seguros, de manera directa o a través de sus encargados, a:
- Enviarle información sobre nuevos productos de seguros, promociones, ofertas comerciales y beneficios exclusivos a través de medios escritos, verbales o electrónicos (correo electrónico, SMS, WhatsApp, llamadas telefónicas).
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios para mejorar nuestros servicios.
- Informarle sobre alertas de vencimiento de pólizas, cambios regulatorios relevantes y novedades del sector seguros.
- Compartir contenido educativo sobre seguros y gestión de riesgos que pueda ser de su interés.
Los datos necesarios para estas finalidades son: nombres y apellidos, correo electrónico, número de teléfono y preferencias de seguros. La aceptación o no de esta autorización para usos adicionales no condiciona la prestación del servicio principal que el usuario solicita.
2. Transferencias a terceros y encargados
Para los usos adicionales descritos, sus datos podrán ser compartidos con plataformas de envío de comunicaciones electrónicas y herramientas de análisis, siempre bajo medidas de seguridad adecuadas y contratos de confidencialidad.
3. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar en cualquier momento su autorización para usos adicionales enviando un correo electrónico a fquinones@quinonesf.com con el asunto "Revocación de consentimiento". La revocación no afectará el tratamiento de datos realizado con anterioridad ni los servicios contratados.
Medidas de Seguridad
FQ Seguros implementa medidas técnicas, legales y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con la normativa vigente.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Correo: fquinones@quinonesf.com
- Teléfono: (01) 739-7403
- WhatsApp: +51 922 331 943
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